A tartós hideg időszak mindannyiunkat érint, ezért különösen fontos, hogy odafigyeljünk magunkra és egymásra, és ismerjük azokat az alapvető információkat, amelyek segítenek megelőzni a bajt és biztonságosabbá tenni a téli napokat.
VÖRÖS KÓD BUDAPESTEN
január 7-től vörös kód lépett érvénybe a tartósan fagypont alatti hőmérséklet és az intenzív havazás miatt. Ebben az időszakban életveszélyes hosszabb ideig az utcán tartózkodni.
Segítség a hidegben!
Hétköznap reggel 8 és 16 óra között a Józsefvárosi Szociális Szolgáltató és Gyermekjóléti Központ az Időskorú klubjaiban biztosítja az életet és testi épséget veszélyeztető helyzet elhárítása érdekében a fűtött helyiségeiben a melegedés lehetőségét az alábbi címeken:
- 1081 Budapest, II. János Pál pápa tér 17.
- 1084 Budapest, Víg utca 18.
- 1082 Budapest, Baross utca 109.
- 1084 Budapest, Mátyás tér 4.
- 1089 Budapest, Delej utca 34.
Hétköznap délután 16 és reggel 8 óra között és a munkaszüneti napokon egész nap, a Józsefvárosi Szociális Szolgáltató és Gyermekjóléti Központ a Lélek-házban (1086 Budapest, Koszorú utca 4.) biztosítja az utcán vagy fűtetlen lakásban élő kerületi állampolgárok elhelyezését fűtött helyiségben.
A vörös kód visszavonásig érvényben marad.
Ha segítségre szoruló hajléktalan embert lát, azonnal telefonáljon!
Amennyiben ellátatlan, bajba jutott hajléktalan ember ügyében kérne segítséget, kérjük, hívja ezt a számot: 06 (1) 338–4186
A Menhely Alapítvány Diszpécser Szolgálata minden, a hajléktalan embereket érintő szolgáltatásról tud felvilágosítást adni a nap 24 órájában, a hét minden napján (pl. étkezés, szálláslehetőségek, mosási lehetőségek, férőhelyek stb.). Szükség esetén a diszpécserszolgálat utcai gondozó szolgálatot vagy krízisautót is tud a helyszínre küldeni.
Figyeljünk az idősekre, egyedül élőkre!
A nagy hidegben különösen fontos, hogy figyeljünk az idősekre és az egyedül élőkre is, hiszen a kihűlés nemcsak az utcán, hanem fűtetlen vagy rosszul fűtött lakásokban is veszélyt jelenthet. Kérjük, hogy amennyiben tud olyan, idős, magányos emberről, akit bármilyen okból a kihűlés akár a lakásában is veszélyeztetheti, kérjen segítséget!
Ha valakinél azonnali segítségre van szükség, vagy komoly veszélyt észlel, rögtön tárcsázza a 112-es segélyhívót. Nem azonnali, de aggodalomra okot adó helyzetben hívja a Józsefvárosi Önkormányzat ingyenes zöld számát: 06-80-277-256 (Hétfő: 08.00-18.00 | Kedd: 08.00-16.00 | Szerda: 08.00-16.30 | Csütörtök: 08.00-16.00 | Péntek: 08.00-12.30)
Senkinek nem kell az utcán átvészelnie a telet!
Józsefvárosban több éjjeli menedékhely, nappali melegedő és átmeneti szálló várja télen a fedél nélkül élő embereket. Ezenkívül három népkonyha is segíti a legnehezebb helyzetben lévőket. További információk itt.
Vegye igénybe nappali ellátást nyújtó intézményeinket!
Amennyiben Ön Józsefvárosban él és nyugdíjas vagy egészségkárosodása okán nyugdíjszerű ellátásban részesül (ide tartoznak a NYUFIG-tól kapott ellátások) – vagy ilyen embert ismer – és nem tudja fűteni a lakását vagy étkezése nem megoldott vagy önmaga ellátásáról csak segítséggel tud gondoskodni, forduljon bizalommal a lakóhelyéhez közeli nappali ellátást nyújtó intézményhez! További információk itt.
Igényeljen szén-monoxid érzékelőt a Józsefvárosi Önkormányzattól!
A fűtési szezonban kiemelten fontos a szén-monoxid elleni védekezés, ezért javasolt szén-monoxid-érzékelőt igényelni és használni, különösen ott, ahol nyílt égésterű fűtőberendezés működik. Az érzékelő időben jelez, így megelőzheti a mérgezést. További információk itt.
Ha anyagi nehézséget okoz Önnek a téli időszak, segítünk!
Forduljon a Józsefvárosi Önkormányzathoz és vegye igénybe támogatásainkat, ha problémát jelent Önnek számlái befizetése, vagy válságos anyagi helyzetbe kerül. További információk itt.
Vegye igénybe a Fővárosi Lakásrezsi Támogatást!
A Fővárosi Lakásrezsi Támogatás segítséget nyújt a rezsiköltségek csökkentésében, például távhő-, víz-, csatorna-, szemétszállítási, gáz- és villanyszámla esetén. A támogatás 12 hónapra szól, évente újraigényelhető, és az év bármely időszakában benyújtható, akár albérletben élők számára is, megfelelő igazolás megléte esetén. További információk itt.
IN ENGLISH
Let’s look out for each other! – Important information for the cold period
The prolonged cold period affects all of us, so it is especially important to look after ourselves and one another, and to be familiar with the basic information that helps prevent problems and make winter days safer.
RED CODE IN BUDAPEST
From January 7, 2026, the Red Code is in effect due to persistently below-freezing temperatures and heavy snowfall. During this period, spending extended time outdoors poses a life-threatening risk.
Help in the cold
On weekdays between 8:00 a.m. and 4:00 p.m., the Józsefváros Social Services and Child Welfare Center provides the opportunity to warm up in heated rooms at its senior clubs, in order to prevent situations that endanger life and physical safety, at the following addresses:
- 1081 Budapest, II. János Pál pápa tér 17.
- 1084 Budapest, Víg utca 18.
- 1082 Budapest, Baross utca 109.
- 1084 Budapest, Mátyás tér 4.
- 1089 Budapest, Delej utca 34.
On weekdays between 4:00 p.m. and 8:00 a.m., and all day on public holidays, the Józsefváros Social Services and Child Welfare Center provides heated accommodation for district residents living on the street or in unheated apartments at the Lélek-ház (1086 Budapest, Koszorú utca 4.).
The Red Code remains in effect until further notice.
If you see a homeless person in need of help, please send an email immediately!
If you see a homeless person who needs help, is in a worrying situation, or is at risk of hypothermia, please send an email to diszpecser@menhely.hu.
If someone needs immediate assistance or you notice a serious emergency, call the emergency number 112 immediately.
The Dispatcher Service of the Menhely Foundation provides information 24 hours a day, every day of the week, about all services available to homeless people (such as meal options, accommodation, laundry facilities, available places, etc.). When necessary, the Dispatcher Service can also send a street social work team or a crisis vehicle to the location.
What should you include in the email?
In the email, please describe the following briefly and factually:
- Where the situation occurred (exact location, street, public area, known landmark)
- The person’s condition (e.g. lying down, confused, appears injured)
- When you saw the person (exact or approximate time)
- A description of the person (e.g. their gender, approximate age, clothing, or any other identifying features)
The colleagues of the Menhely Foundation receive many inquiries on a daily basis, so they may not be able to respond to your email immediately. Nevertheless, your report has been received and they will take care of it.
Let’s look out for older people and those living alone!
In extremely cold weather, it is especially important to look out for older people and those living alone, as the risk of hypothermia is not only present on the streets but can also occur in unheated or poorly heated homes. If you know of an elderly or isolated person who may be at risk of hypothermia for any reason, even in their own home, please ask for help.
If someone needs immediate assistance or you notice a serious danger, call the emergency number 112 right away.
In non-urgent but concerning situations, please call the Józsefváros Municipality’s free helpline: 06-80-277-256 (Monday: 08:00–18:00 | Tuesday: 08:00–16:00 | Wednesday: 08:00–16:30 | Thursday: 08:00–16:00 | Friday: 08:00–12:30)
No one has to survive the winter on the streets.
In Józsefváros, several night shelters, daytime warming centers, and temporary accommodations welcome people without housing during the winter. In addition, three community kitchens support those in the most difficult situations. More information here.
Use our daytime care services!
If you live in Józsefváros and are a pensioner or receive pension-type benefits due to health impairment (including benefits provided by NYUFIG) — or if you know someone in this situation — and you cannot heat your home, have difficulties with meals, or can only take care of yourself with assistance, please contact the daytime care institution closest to your place of residence with confidence. More information here.
Apply for a carbon monoxide detector from the Józsefváros Municipality!
During the heating season, protection against carbon monoxide is especially important. We therefore recommend applying for and using a carbon monoxide detector, particularly in homes where open-flame heating appliances operate. The detector provides early warning and helps prevent poisoning. More information here.
If the winter period causes financial difficulties, we help!
Contact the Józsefváros Municipality and use our support schemes if paying your bills causes problems or if you find yourself in a financial crisis. More information here.
Use the Budapest Utility Cost Support!
The Budapest Utility Cost Support helps reduce household utility expenses, such as district heating, water, sewage, waste collection, gas, and electricity bills. The support covers 12 months, can be renewed annually, and may be submitted at any time of the year. Tenants can also apply if they provide the required documentation. More information here.
